鸿亿:涉嫌传销质疑声不断:商务部为何要推动社交电商等规范健康发展?

2021-10-20

日前,商务部电子商务司正式发布了《 2020 中国电子商务报告》。报告显示, 2020 年中国网络零售额达11. 76 万亿元,其中,社交电商交易规模增长迅速,市场规模占网络零售额比重达31%,用户规模近 7 亿人。社交电商成为继平台电商、自营电商之后的“第三极”。


也是在近期,微信的外链访问也在逐步开放。可以预见,微信端巨大的流量正在向社交电商各平台开放,整个行业生态将会产生翻天覆地的变化。


#01

涉嫌传销质疑声不断


在这之前,诸多社交电商赛道的选手,先后出事。在外界看来,国内社交电商似乎已经到了至暗时刻。


事实上,过去两年里,社交电商与直播电商在疫情期间得到迅速发展,然而今年以来,随着贝店供应商拉横幅,淘小铺宣布关停,这都意味着社交电商的热潮已然渐行渐远。此外,随着监管趋严,一轮轮处罚与整改,让拉人头模式的社交电商平台面临挑战。


值得注意的是,在淘小铺被关闭前,多家社交电商平台出事,如闲来优品、未来集市、蜜芽、环球捕手、环球好货、淘集集、贝店等平台,或拖欠货款,或涉嫌传销被处罚,或宣告破产,或业绩萎靡。



近几年社交电商平台日渐式微,有诸多原因:首先,短视频、直播、种草等带货模式兴起,流量大迁徙,用户的消费习惯、品牌的销售路径,均被快速改变,微信生态内的社交电商的生存空间再度受到挤压;其次,监管日益严格,让一些类传销的社交电商平台玩不下去。社交电商最初是监管外的"飞地",行业野蛮增长。2017年以来,按照《禁止传销条例》,不少社交电商相继被认定涉嫌传销,到2019年已有50家社交电商平台被罚,2020年被处罚的就超过了20家。


虽然,当前社交电商市场依然有多名玩家在努力转型,而倒下的玩家基本上都有一个共同点:坚持走分销模式的平台。无论是最早的淘集集,还是近期暴雷的贝店以及主动关停的淘小铺,均属于分销类社交电商,这类平台一般会负责提供供应链、仓储、发货与售后等服务,用户成为会员后在平台开设店铺,成为无货源店主并靠订单成交获得分销费用。



为什么分销类社交电商难以为继?首先,分销电商只适合代餐减肥、个人私护等少数产品,然而此前分销类社交电商平台均在向全品类发展,保健、日化、服装、食品、家电等产品均被拿来分销,没有竞争力;其次,分销电商对平台供应链能力有较高要求。分销电商与淘宝、京东等传统平台竞争,要更物美价廉就要强大的供应链能力。很多平台在品类扩张与规模扩大后,供应链能力跟不上,出了问题;最后,部分平台通过烧钱模式吸引用户成为分销客,给用户高额补贴,这种补贴玩法虽然崛起很快,但倘若没了资本输血就会很快崩塌。


#02

行业发展总是在曲折中向前


小编认为,一个行业的发展,总是经过多番曲折。社交电商也是如此,先是法律法规条目空白,行业野蛮生长,甚至走向群魔乱舞。再之后监管重拳出击,快速整治乱象。在这过程中,行业中的大量企业将会反复淘汰,跑出具有实力的头部玩家。监管落实以后,行业则会走向合规,最终实现稳定而健康的发展。


如今的中国社交电商,经历了数年前的野蛮生长过后,先后经历过多次来自监管的铁拳,终于也走到如今的洗牌期。鱼龙混杂的时代也即将结束,社交电商正处于走向正规化的道路之中。


这其中,过去受到市场质疑的花生日记正是一个值得一说的例子。据了解,如今花生日记与主流电商平台建立深度合作,组成了一个极具用户粘性的“超级生活入口”,以高频的消费场景与常规的电商购物构成了完美的互补关系,为商家、消费者以及推荐者带来收益,让其分享模式走向更为健康的良性循环。


现在,其更是积极实行产地溯源、提高品控;商品推荐上则构成巨大的传播矩阵,以专业和自身用户的力量打爆多款产品。


如今,国家政策的全面支持下,直播电商、社交电商一类的新型消费业态将会受到扶持和鼓励。


9月26日,商务部消费促进司副司长王斌在商务部召开的新闻发布会上表示,推动直播电商、社交电商等规范健康持续发展,实施生活服务数字化赋能行动等。


商务部为何要推动社交电商等规范健康发展?


其实,分销类社交电商不等于社交电商。社交电商行业真正遇到困难的是分销类平台,因为这类平台遇到困难而断定整个行业进入终局未免言之过早。任何行业都会经历潮起潮落,社交电商前些年在监管外野蛮增长,鱼龙混杂,如今潮水退去行业加速洗牌,少数实力派玩家撑到今天,新的春天或许已为时不远。


总而言之,社交电商将从过去强调的"渠道驱动(分销)"升级到"营销驱动",本质上其跟直播电商一样,将成为电商基础设施,发挥独特的导购价值,帮助用户"购物省钱、分享赚钱"得到真实惠,帮助品牌经营私域流量,实现降本增效。在行业全面合规,微信开放外链、短视频直播爆发等因素影响下,社交电商将迎来更大的爆发,未来可期。

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