后疫情下,社交电商第二梯队活得怎么样了?

2021-06-24

2020年,一场突如其来的疫情,打碎了许多商家的美梦,但同时也让直播短视频模式兴起,建立了一个新的美梦。


而在2020短视频直播之前,人们讨论得如火如荼的赛道,唯社交电商无二。


彼时,社交电商以各种各样的形式兴起,以抖音、快手为代表的内容社交电商;以拼多多为代表的拼购社交电商;以兴盛优选为代表的社区型社交电商;以云集为代表的会员制社交电商。


其中抖音、拼多多、兴盛优选、云集一时间风头无两,均为各自行业里的头部企业。


据云集2020年的财报显示,商品销售收入净额从2019年同期的24.72亿元人民币(1.354亿美元)降至9.19亿元人民币(1.354亿美元),降幅为62.8%。



作为会员制社交电商第一股的云集尚且如此,活在社交电商第二梯队的平台又将如何?在第一梯队艰难的情况下,第二梯队还活着吗?


#01

蜜芽“转身”


据了解,2020年7月15日,蜜芽官方微博宣布旗下母婴购物APP正式升级改版,升级后的蜜芽APP不再只关注“妈妈的品质育儿”,而是将场景覆盖到了“年轻妈妈的品质生活”,这表明蜜芽将不再局限于母婴垂直电商,转而向综合类电商转型,覆盖面更加广泛。

而在今年二月份,有媒体称,蜜芽已经关停位于北京的线下门店,其自营的蜜芽乐园以及收购的悠游堂直营门店全部关闭。


2020年9月19日,蜜芽创始人刘楠也开启了抖音带货直播首秀。其实在此之前,作为一名“网红CEO”,刘楠就已经在抖音开通个人账号,不定期分享从公司到日常的职场建议,再到网友们关心的话题的看法,吸引了超过140万粉丝关注。


据飞瓜数据显示,刘楠的首场直播观看人数超过346万,峰值人数7.6万,直播间观众粘性较高,平均停留时长为12分50秒,单场成交额超4200万元,其中母婴用品销售额超2300万元。不仅成为抖音当晚直播带货排名第一,还成为母婴品类带货成绩最高的主播。

#02

贝贝“流血”


疫情后,贝贝集团遇寒,据报道,贝贝集团在2020年3月27日起进行了大面积裁员,涉及旗下贝贝网、贝店、贝仓等多个业务,波及人数近500,人员占比50%。另外,由于线下带来的增量实在太少,贝贝集团决定砍掉线下业务,线下店已经悉数关闭。



之后,贝贝集团又推出了一款名为希美的新平台,号称主打高端国货品牌。新平台“希美”用户需要成为会员才能获得折扣收益,也就是佣金。不同的商品存在不同的折扣。而“会员费”和采购金额高企,也一度被媒体质疑“割韭菜”。




#03

未来集市“名存实亡”


2020年5月,当看见吴召国出现在直播间时,不少微商得出了“未来集市已死”的结论。


吴召国在业内有“微商教父”之称,他用七年时间创立了年利润过亿的思埠集团,并在2018年推出了会员制社交电商平台未来集市。天眼查数据显示,未来集市在2019年拿到了数亿元人民币的A轮融资。


对不少人而言,未来集市的出现,意味着此前备受争议的微商团队终于转型为正规军。



然而,多位受访者在描述未来集市的现状时,几乎用了同一个词——名存实亡。2019年11月,未来集市出现规模性裁员;随后,未来集市更因涉嫌传销被曝出App下架;到了2020年,原未来集市CEO徐志华、原未来集市执行总裁吴刘兵等高管相继离职。


#04

斑马会员再造“希柔”


阿拉丁指数显示,不管是贝店、云集微店等在内的平台,在2020年都出现了连续3个月内指数下滑。


而斑马会员小程序已经暂停服务。眼下,在腾讯灵鲲金融风险监管平台上,“斑马会员”这个关键词已被标记了1513次,举报类型为“传销”,平台状态为“警方介入”。




今年四月,浙江省通信管理局公布了2021年第三批存在侵害用户权益行为的APP企业名单。截至当时,经第三方监测机构核查复检,有66款APP存在“未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围”、“超范围收集个人信息”、“APP强制、频繁、过度索取权限”等相关问题,其中,尚有51款APP未完成整改,斑马会员榜上有名。


另外,斑马会员所属公司格家网络又推出了一个新平台“希柔”,去年7月底,希柔平台首发的产品魔力show品牌曾遭媒体质疑违反《食品广告发布暂行规定》第十三条“普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用”和《广告法》的相关规定。


总的来说,疫情之后,本较为活跃的几家社交电商平台都遇到了用户增长瓶颈,活跃用户一直在下降,原因在于最核心的前端流量获取见顶:以店主为核心的社交裂变不断疲软,店主的持续激励不足,新店主的拉新空间有限。


无论是从封闭的私域走向开放的公域,还是抢占直播红利“,”想要长远地继续走下去,社交电商平台们都需要给市场讲出更可靠的故事。


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