你有多少个社群？
有多少“活着”的社群？
你的社群有多久没增长了？

随着社群社区电商逐渐壮大，竞争愈发激烈，不少运营的朋友都面临了这样一个问题，那就是流量瓶颈危机。
平台越来越多，消费者的选择也越来越多，我们只有精心的策划每一次活动，用心地维护好每一位客户，打造出自己的差异化，才能在这条赛道上越跑越远。
如何运营有价值的社群，

我们且看运营5步法：

拉新，管理，传播，福利，转化

5个步骤，让社群产出翻倍。

01、拉新

新手在创建社群的时候，通常就是先拉人，不管认识的不认识的全部都先拉进群，这个时候往往会有“刺头”出来一句“谁能告诉我这个群是做什么的？”

此群基本上宣告无用了，社群的本质应该是基于共同目的共同兴趣创立的一个场景需求。社群前期的关键指标应该是筛选匹配有需求的一群人建立联系，哪怕前期只有个位数。一个优质的社群要有目的、有核心、有阶层。

02、管理

这是社群运营中最重要的步骤，一个社群的走向全部都由管理来决定了。
对于社群管理有一个词可以表达的很正确“松弛感”。你与他们之间不是交易与服务，更像是一位年长的朋友，拥有权力但不使用权利，规则与制度是为了疏导流程。维护与管理社群本质在于投入情感，这和个人IP打造有一些类似，就是你不要伪装，流程化中看到你的情感，去用真实的感触身份与社群的成员共情。

03、传播

当一个社群有了初始用户，管理上也开始有些条理，就需要有一些锦上添花的操作，让你的社群更加繁荣昌盛，社群的传播无外乎通过利益与口碑。比如虚荣心理是传播的很重要的途径，如果你的群里有个大神分享出来一段很精妙精华的观点，大概率会获得一大批赞同，同时也会有人愿意分享到社交圈。

04、活动

兴于聊天社群的活跃需要大家参与，往往小活动是暖场的开始，常用的活跃社群的6个小方法分享给大家：

每天的早晚问候，有趣的节日祝福；

群内话题互动，关注当下热点问题，着重于社群业务范围内；

日常干货分享，维系社群长期价值；

定期进行专题讲座，用群直播的方式定期促进活跃；

定时进行优惠券、拼团活动等福利发放；

利用社群游戏工具活跃气氛。

05、转化

社群的转化有许多都是水到渠成，前面做的很好，最后利用巧妙的方法也就促成了。


1）晒单：不断的在用户面前曝光提及，加深印象是提高转化的一种很好的办法，晒单、晒好评、晒心得。

2）付费用户：社群活跃到一定程度时，你可以在大群中创建小群，拉出付费社群，提高深度价值，付费用户的培养核心关键在于长期的信赖关系建立，只有养成信赖才能创建付费社群。

总结：

玩转社群，活动能够击中痛点、带来流量的社群里，每一个看似随意偶然的细节，背后都有一整套逻辑支撑它立于不败之地。所以玩转社群一定要把握住每个时间节点！

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