新零售营销解决方案 如何将消费者”拉“线下?

2021-01-14

新零售营销解决方案 如何将消费者”拉“线下?

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2019年开始生鲜新零售市场开始火爆起来,在各个城市街道都出现了很多新零售O2O实体店。很多便利店、蔬菜水果店已经开进了社区。而这些实体店都处于半转型的状态,既可以满足线下购买生鲜商品的消费者,也可以作为线上新零售商城的O2O仓储中心和发货中心,以新零售门店为中心的当地区域消费者,都可以通过线上下单,然后由仓储中心进行发货,短时间里就可以收到生鲜商品。


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新零售生鲜店,打通线上线下渠道,选择O2O模式来运营,为消费者带来新的购物体验。消费者可以在商城下单,指定送货时间,可以在预定的做饭时间,购买的食材也刚好能够送到,再也不用在冰箱囤蔬菜水果了。

新零售概念的兴起,正在改变着当下消费者的消费习惯。自助结账、刷脸买单、最快30分钟送货上门等便捷的购物方式“吸粉”不少。新零售商城+实体门店的结合,重构一种新的消费模式,线上线下相互弥补,更好的服务于用户,以用户的便利性和需求为出发点,利用实体店来开辟线上渠道,从而提升品牌知名度。

 随着去年疫情影响,很多实体门店相继关停倒闭,但是阿里、美团、京东等大型互联网企业纷纷布局线下实体店,有的品牌店铺甚至拥有成百上千家,为何这些品牌的实体店反而在这样的环境下能够更好的生存呢?就是因为这些品牌门店都与新零售挂钩,品牌商对门店间数字化改造,加速线上线下渠道融合与创新。苏宁去年在全国开设了4000多家“苏宁小店”,很多门店都有特定的社群粉丝,通过社群营销+直播带货,迅速抢滩市场。

新兴的新零售实体店多以生鲜产品和日用品为主。随着新零售概念的火爆,咖啡、母婴产品甚至汽车都纷纷开始用新零售打破传统销售模式。

业内人士认为,新零售业态目前还处于摸索的投入期,尚未达到成熟阶段。一些新零售网红店大举扩张的同时,出现了不少问题。例如,盒马鲜生虽然开店数量越来越多,但是也被曝光出过期商品换标签、海鲜不新鲜等问题。不少消费者表示,不管是哪种购物模式,最看重的仍然是商品的品质和便利性。

一些新零售专家表示,不能仅仅把新零售作为一个概念来炒作,在以科技智能引导和帮助传统零售企业转型的同时,应进一步提升商品质量和服务,更好地激发消费市场的活力。

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