为什么要用会员积分系统?

2025-04-22

会员积分这种营销方式已经随处可见,提到积分可能没有人没听过,比如淘宝、京东这种电商平台,或者是支付宝、腾讯视频等各种APP,甚至是线下超市、咖啡店等,会员积分已经被应用至各种场景。那么,我们了解下为什么要用会员积分系统

只有明确了积分体系的目的是什么,才有可能做好积分体系。一般来讲,做积分体系无非是以下几种目的:

1.促进活跃留存:留存本身就是做私域流量的本质,积分的第一个作用,也是提升用户在私域平台的持续活跃,培养用户的忠诚度,让用户体会到积分的价值,进而参与其中。而随着客户获取的积分越来越多,也不断加大了客户的转移成本。

2.促进拉新付费:积分有利于激励用户在平台内进行关键的高价值行为,比方分享或者付费行为,进而为企业获取更多的利润。

3.会员分层运营:这种主要是针对二八法则比较明显的业务,即20%的高价值用户,贡献了80%的收益。这种就非常适合做会员分层,决定了对头部用户,腰尾部用户的运营策略差异化,而积分是分层的方法之一。



为什么要用会员积分系统?

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